Kreirajte program lojalnosti prilagođen vašem brendu

Uz personalizovane pogodnosti i sistem prilagođen vašem poslovanju, Loyalty vam pomaže da izgradite poverenje i dugoročne odnose sa kupcima koji se stalno vraćaju.

Zakaži Prezentaciju
Analiza kupovnih navika
Zadržavanje postojećih kupaca
Povećan profit
Mihajlovic Soft Loyalty Program Softver Lojalnosti

Nagradite poverenje svojih korisnika

Ne zadovoljavajte se jednokratnim interakcijama – izgradite dugoročne odnose uz program lojalnosti. Dizajniran da prepozna i nagradi vaše klijente, Loyalty podstiče njihovu angažovanost i pretvara povremene korisnike u lojalne partnere.

Uz pomoć alata za profilisanje klijenata i precizno ciljanje kampanja, kreirajte personalizovana iskustva koja ostavljaju utisak i podstiču korisnike da se iznova vraćaju.

Program kreiran za vas

Definišite program lojalnosti tačno kako odgovara vama — za grupu kupaca ili pojedinca lično, po navikama ili vremenskom okviru.

Nagradite klijente i kreirajte Ad Hoc kampanje koje traju jedan dan ili se ponavljaju periodično u terminima koje vi odredite.

Prikaži više
Prikaži manje
Lojalnost za sve

Loyalty nudi kreiranje posebnih programa za različite tipove korisnika – fizička i pravna lica, zaposlene, članove sindikata, porodicu, partnere.

Svaka grupa korisnika može imati poseban program, karticu i način izveštavanja. U slučaju da želite jednostavno rešenje, moguće je kreirati jedan univerzalan program za sve.

Prikaži više
Prikaži manje
Brendirane kartice

Kreirajte sopstvene kartice sa vašim brendom koje kupcima omogućavaju sigurno i jednostavno plaćanje, dodatne popuste ili odloženo plaćanje.

Kartice se mogu koristiti i za interne potrebe kompanije uz potpunu kontrolu po artiklu, količini, danu ili iznosu.

Prikaži više
Prikaži manje
Različiti tipovi kartica

Loyalty vam omogućava izbor vrste kartica prema vašim potrebama. Smart, bar-kod, RF ili magnetne trake – izbor je vaš.

Ako kartice nisu vaš prvi izbor, Loyalty podržava i alternativne metode identifikacije – poput RF privezaka, ličnih karata ili rešenja po vašem predlogu.

Prikaži više
Prikaži manje
Podrška za više prodajnih mesta

Imate nekoliko prodajnih mesta? Analizirajte ponašanje kupaca, prodaje i ostvarenih pogodnosti na svakom od vaših prodajnih mesta.

Menadžeri objekata mogu samostalno pratiti i upravljati korisnicima u svojim radnjama, dok vi možete odrediti koje pogodnosti važe na kojim lokacijama.

Prikaži više
Prikaži manje
Povezivanje sa POS sistemom

Loyalty je u potpunosti integrisan sa našim POS sistemom, ali lako može da se poveže i sa vašim postojećim.

Dobijate efikasan rad bez ljudskih grešaka, a mi vam obezbeđujemo biblioteke i podršku za jednostavnu implementaciju.

Prikaži više
Prikaži manje

Loyalty program u vašem džepu!

Uz Loyalty mobilnu aplikaciju, vaši kupci imaju pristup benefitima, transakcijama i popustima – brzo, jednostavno i u svakom trenutku.

Pekara Brankovic Loyalty Card Kartica Poverenja Mobilna AplikacijaPekara Brankovic Loyalty Card Kartica Poverenja Mobilna Aplikacija

Kako funkcioniše Loyalty?

Korišćenje kartice pri kupovini

Prilikom svake kupovine, kupac koristi svoju Loyalty karticu putem odgovarajućeg čitača, čime se vrši njegova identifikacija.

Komunikacija terminala sa serverom

Nakon identifikacije, POS terminal uspostavlja sigurnu komunikaciju sa Loyalty serverom, koji vraća podatke o pogodnostima ostvarenim kupovinom.

Obrada transakcije

POS terminal preko Loyalty servera proverava da li je kupovina dozvoljena (kod platne kartice), obračunava pogodnosti i završava transakciju. Podaci se beleže na korisničkom nalogu, dok se iznos zadužuje sa računa.

Često postavljena pitanja

Dodatna pitanja možete poslati na info@loyaltycard.rs

Studija slučaja: Uvođenje Loyalty programa za lanac objekata Pekare Branković

Klijent: Pekara Branković
Više od 15 lokacija - Niš, Srbija
Pekara Brankovic Loyalty Card Kartica Poverenja
01

Savremeno rešenje za poboljšanje poslovanja

Poznata po kvalitetu svojih proizvoda i dugogodišnjem poverenju kupaca, Pekara Branković je odlučila da unapredi svoj odnos sa klijentima uvođenjem modernog sistema lojalnosti. Cilj je bio jednostavan – olakšati svakodnevnu kupovinu, pružati dodatne pogodnosti i omogućiti sigurno i kontrolisano plaćanje.

Loyalty rešenje omogućava korisnicima brzo preuzimanje kartice u prodajnim mestima ili putem web portala, uz pristup popustima, akcijama i ekskluzivnim pogodnostima. Uz redovne promocije i posebne nagrade za najvernije korisnike, Loyalty doprinosi većem zadovoljstvu kupaca i dugoročnom poverenju.

Pekara Branković Loyalty
02

Loyalty card: Siguran i jednostavan način plaćanja

Kartica poverenja Pekare Branković omogućava plaćanje unapred uplaćenim sredstvima ili putem dogovorenog odloženog plaćanja. Sistem je dodatno podržan mobilnom aplikacijom i online portalom gde korisnici mogu proveravati stanje, dopunjavati karticu i podešavati limite potrošnje. Uplate se mogu vršiti gotovinom u radnjama, bankovnim uplatnicama ili elektronski.

Razvijen uz visok standard zaštite ličnih podataka, Loyalty sistem je u skladu sa važećim zakonima, a korisnici su redovno informisani o novim pogodnostima putem e-maila ili SMS poruka. Posebno smo vodili računa o brzini i jednostavnosti – svi zahtevi za karticu obrađuju se u roku od najviše dva radna dana.

Pekara Brankovic Loyalty Card Kartica Poverenja

Ekskluzivni popusti i promocije

Vlasnicima kartica dostupni su posebni popusti na odabrane artikle, kombo ponude i sezonske akcije obeležene u prodajnim objektima.

Pametan izbor za roditelje

Roditelji unapred plaćuju obroke i prate potrošnju dece putem kartice, bez gotovine.

Topli obroci za zaposlene

Preduzeća mogu zaposlenima obezbediti kartice za topli obrok uz mesečno fakturisanje.
03

Prilagodljivo rešenje za sve vrste kupaca

Kroz pažljivo segmentiranje korisnika, kreirane su posebne promocije i benefiti koji odgovaraju navikama i potrebama svake grupe. Ovakav pristup ne samo da povećava zadovoljstvo kupaca, već direktno utiče i na rast prodaje. Ključna vrednost Loyalty sistema leži u njegovoj fleksibilnosti – lako se prilagođava specifičnim ciljevima i profilima krajnjih korisnika svake firme, što ga čini snažnim alatom za unapređenje odnosa s kupcima i lojalnosti potrošača.

Bezbednost

Privatnost

Podaci o korisnicima, računima, transakcijama i programima čuvaju se na našim Loyalty serverima, uz strogu kontrolu pristupa i zaštitu od neovlašćenog korišćenja.

Bezbednost

POS uređaji komuniciraju sa serverima putem sigurnih protokola. Baza podataka i svi prateći servisi nalaze se na pouzdanim i zaštićenim serverima, što garantuje kontinuitet i sigurnost u radu.

Korišćenje i troškovi

Loyalty sistem funkcioniše kroz SaaS model, bez dodatne infrastrukture sa vaše strane, čime se značajno redukuju tehnički i finansijski zahtevi. Sve što vam je potrebno jeste čitač kartica ili bar-kod skener.

Zakažite prezentaciju

Verujemo da se zajedničkim snagama gradi poverenje koje traje. Pogledajte kako se naš Loyalty sistem može prilagoditi vašem brendu i potrebama vaših kupaca.

Janka Veselinovića 5A
18000 Niš, Srbija